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消费维权渠道延伸到村【搜了】

发布时间:2019-08-13 19:49:54 阅读: 来源:立丝岩棉板厂家

消费维权渠道延伸到村

本报讯(记者 赖新云 通讯员 胡亮) 3月14日,梧州市工商局举行纪念 3 15 国际消费者权益日座谈会通报,2012年全市工商系统共受理群众咨询、申诉举报999件,为消费者挽回直接经济损失140多万元。

去年,各级工商部门及消协依托 12315 投诉举报专线电话,积极做好乡镇消协分会、消费者投诉站和 12315申诉举报联络站 (简称 一会两站 )建设,扩大维权专线的覆盖面,推进消费维权渠道向纵深拓展。目前,工商部门已在全市建立起乡镇消协分会53个、消费者投诉站和 12315申诉举报联络站 1054个, 一会两站 在全市行政村的覆盖率达100%。

市工商局局长邬雷鸣说,今年工商部门将继续加强流通领域商品质量的监管,以家用电器、建材、儿童用品等涉及消费者健康和安全的商品为重点,会同或配合相关部门开展专项整治行动,着力解决消费者反映比较集中的突出问题,促进商品质量提高。同时,工商部门将大力推进建立消费纠纷行政调解与司法调解衔接机制,提高消费纠纷调解的效率,有效化解矛盾,达到案结事了的目的。

编辑:吴婷婷 作者:赖新云来源:梧州日报【打印】

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