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谷歌手机地图神在哪里浅谈设计与用户体验

发布时间:2021-01-22 07:41:41 阅读: 来源:立丝岩棉板厂家

手机得天独厚的优势就是能够随身携带的,处于移动中,不像台式机总是固定在一个位置。所以,移动的特性造成了手机经常处于不同的位置。这种天然的位置属性,造就了“我的位置(我在哪里)”功能的出现,看看现在我在哪里?而这点是台式机无法做到的,并且在定位过程中,手机带有GPS功能,会使定位更为精准,即使是不带GPS,那么也可以根据基站来定位,只不过这个位置会相对宽泛一些。既然是位置,就一定会伴随着信息,既然我们要做位置服务,就一定要搞清楚怎样将设计与用户体验相结合,并结合好的问题。

讲到用户体验。就不得不提到移动用户与桌面用户的区别,看看二者的“身材”就明白了。对于用户使用来说,桌面会是屏幕超大、便于浏览的,而且用户可以有更多的时间搜索网页、发掘信息,十分方便;但是移动的话则正好相反,虽然现在手机的趋势是大屏幕、触摸屏,但是相对于桌面来说,还是小,浏览信息并不方便,并且搜索时的输入会比较麻烦,这是手机的一个缺点。由于输入比较麻烦,手机就更适合成为“查看器”而不是“搜索器”,也就是说移动用户希望无论是搜索什么东西,最希望在手机第一屏幕上就能看到这些信息;因为知道在手机上输入比较困难,所以有的时候移动用户拿出手机搜索,并不是想寻找特定的信息,很可能是打发时间;这个时候用户会关心不是我想找什么,而是在互联网上现在什么东西最热门,大家都在关心什么样的东西……这点造成移动用户对信息的及时性、有效性的需求,相对于桌面搜索来讲会更高。而怎样能尽量减少用户的输入,直接就能让他获得想获取的信息,就成为移动产品设计的指导方向之一。比如谷歌在搜索功能中,按照使用者的使用习惯,将最为常用的“搜索历史”和“热门搜索”与搜索框结合,考虑到手机输入不像PC机输入便利,给了使用者尽可能的选项,而避免了手动输入的麻烦,与手机作为查看器的突出功能特点相重合;在地图上直接标识了快捷键,让用户使用的时候一目了然,切换至结果列表时也十分的便捷。鉴于移动和桌面的不同用户体验,二者的设计是一定会趋向不同方向的。

我们再来说一说展现方式的不同。传统的地图产品是以地图上的信息或者是导航为主进行展现,例如纸质地图一样打开是个平面,或者根据一个已知的关键词来搜索,在结果中获取位置;用户的操作过程一般是:搜索关键字——获得结果列表——选择搜索结果——获得位置。但其实用户想吃饭,也许并不想去这周围最好的馆子,也许只是需要离的最近的馆子,走就能到达的某个菜馆,再或者说,用户出差在外,到达一个自己不熟悉的地方,关心一下自己置身何处,周围哪能吃饭,哪能住宿,哪能买车票,我自己都不清楚自己在哪里,还要输入,搜索,岂不是太费劲了么?为什么我就不能一打开地图,就能看到自己的位置,就能顺便的知道自己周围的建筑物,知道衣食住行都在什么地方可以实现呢?这样的用户体验不也是我们自己作为用户的心理,不也是我们做位置服务的千方百计要为用户提供的么?所以,要贴合移动用户体验,实实在在地以帮助到用户平时的需要应为第一要任,就要转变为以地图为主的展现方式——也就是说,转变为在手机的第一屏幕中就显现用户需要的信息,那么这个流程就会是:打开地图——在地图上呈现相关的位置信息——用户挑选——获得相关信息。

我个人认为,这个流程设计将会成为地图产品的演变趋势。谷歌的流程也是朝着手机这个“便携查看器”的方向设计的,比如:谷歌把餐饮、电影等东西直接放在地图上,只要与用户当前有关的位置信息,尽可能地在产品里提供给用户;餐馆里面会有地址、电话,甚至包括在每个餐馆里面的推荐菜,这是菜系的范畴,还有每个菜系的特殊的评论等信息。目的同样在于希望用户通过这一个软件就可以找到他所想要找到的绝大多数的信息。也就是说,在同样大小的地图界面上承载更丰富和密集的实用信息也将成为移动产品的更新换代的方向之一。

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